Termini di Servizio

Questi Termini regolano l'utilizzo del sito Grailbound ("la Piattaforma") e gli acquisti effettuati tramite di esso. Utilizzando il sito accetti integralmente quanto segue.

Descrizione del servizio

Grailbound presenta un catalogo di carte collezionabili e prodotti correlati (Pokémon, One Piece, Dragon Ball, Union Arena e simili). Gli ordini vengono raccolti attraverso il sito; il pagamento avviene esclusivamente tramite link o dati di pagamento esterni (PayPal o bonifico bancario/Wise), scelti dal cliente al momento della conferma dell'ordine.

Pagamento

La Piattaforma non elabora né custodisce alcun pagamento: il denaro viene trasferito direttamente tra il cliente e il venditore tramite i canali indicati. Scegliendo l'opzione PayPal "Invio a amici e parenti", il cliente prende atto che tale modalità non prevede commissioni ma neppure protezione acquirente da parte di PayPal. Il cliente è tenuto a caricare uno screenshot della ricevuta di pagamento a scopo di verifica; l'ordine viene considerato confermato solo dopo controllo manuale da parte del venditore.

Disponibilità e prezzi

I prodotti indicati come "Esaurito" o con quantità pari a zero non sono momentaneamente acquistabili. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA ove applicabile e non includono le spese di spedizione, salvo diversa indicazione. Il venditore si riserva il diritto di correggere errori di prezzo o disponibilità comunicati per errore, contattando il cliente prima di procedere con la spedizione.

Preorder

I prodotti contrassegnati come "Preorder" sono articoli non ancora disponibili fisicamente: il pagamento richiesto al momento dell'ordine serve a garantire la prenotazione. I tempi di arrivo indicati sono stimati e possono variare per cause indipendenti dalla volontà del venditore (ritardi di importazione, disponibilità del produttore, ecc.).

Spedizione

Le spedizioni vengono effettuate all'indirizzo fornito dal cliente in fase di ordine o salvato nel proprio profilo. Il venditore non è responsabile per indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente.

Account e accesso

L'accesso all'area personale avviene tramite link di accesso ("magic link") inviato all'indirizzo email del cliente, senza necessità di password. Il cliente è responsabile della riservatezza del proprio accesso email.

Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, il venditore non è responsabile per ritardi o disservizi derivanti da cause di forza maggiore, malfunzionamenti dei servizi di terze parti (es. provider di pagamento, corrieri) o da informazioni errate fornite dal cliente.

Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza del consumatore, ove applicabile ai sensi del Codice del Consumo.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026.